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XI Assistenza tecnica

TechItEasy

L’intervento, dalla chiamata al rapportino.

Gestione completa dell’assistenza tecnica sul campo per utility e data center: richieste, interventi, rapportini, anagrafiche e storico. Fornita in white label, con un’istanza dedicata per ogni cliente.

XI TECHITEASY Assistenza tecnica

01 Il problema

Da dove nasce

Nell’assistenza tecnica sul campo richieste, interventi e rapportini viaggiano ancora tra telefonate, fogli e messaggi, e lo storico si perde.

02 Cosa fa

Come funziona

  • Richieste e interventiDalla segnalazione alla pianificazione del tecnico.
  • Rapportini digitaliCompilati sul posto, subito disponibili in ufficio.
  • Anagrafiche e storicoOgni impianto con la sua storia completa.
  • Tutto tuoWhite label, istanza dedicata e licenza perpetua.

03 Per chi e a che punto

Oggi

per chi

  • Utility
  • Data center
  • Aziende di impianti e manutenzione

a che punto siamo

arcano@zero: ~/techiteasy
$ arcano status techiteasy
[ok] prototipi completi e specifica di sviluppo
[ok] licenza perpetua, istanza dedicata per cliente
# settore: assistenza tecnica

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Ti mostriamo il prodotto e capiamo insieme se fa per te.